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監(jiān)控工程安裝方面問題的一直是最多，監(jiān)控出現(xiàn)一些故障如何處理，比如攝像頭延遲、圖像時常掉線、不能正常運行、這些問題相對大型一點的監(jiān)控工程項目是常見的，那么我們應(yīng)該怎么逐一排查呢， 

（1）首先檢測監(jiān)控后端視頻采集卡或硬盤錄像機(jī)是否存在接口松動，電源是否正常供電。如果一切正常，需到前端檢測攝像機(jī)電源和攝像機(jī)是否正常工作。

（2）檢查攝像機(jī)供電電源是否有問題，可用萬用表檢測12V輸出電壓是否正常，如果正常，繼續(xù)排查其它故障點，如果不正常，更換12V電源再做檢測。

（3）一種在沒有萬用表的情況下測試電源是否正常的方法，該方法進(jìn)適用于普通的紅外攝像機(jī)，用手擋住監(jiān)控攝像機(jī)的光敏電阻，如果紅外燈開啟，則證明監(jiān)控電源正常，如果紅外燈不亮，則有兩種可能，一種攝像機(jī)電源損壞，另一種可能則是攝像機(jī)感光電阻、紅外燈或IR-CUT出現(xiàn)故障。

（4）排查攝像機(jī)電源問題后，再檢測是否攝像機(jī)故障，可使用工程寶直接檢測攝像機(jī)是否有圖像，如果無圖像，則證明攝像機(jī)故障，如果圖像正常，則證明攝像機(jī)是正常的，接下來再檢測傳輸線路。

（5）在沒有工程寶的情況下，需將安裝好的攝像機(jī)拆下來帶到監(jiān)控后端，用測試正常的電源和視頻線連接好攝像機(jī)和后端設(shè)備，如攝像機(jī)圖像正常，則證明傳輸線路有問題，如攝像機(jī)無視頻信號，則證明攝像機(jī)故障，需更換攝像機(jī)再做測試。

（6）線路檢測主要測試視頻電纜是否短路或斷路，可通過萬用表進(jìn)行短接測試。重點應(yīng)檢測線路上的接頭是否因老化導(dǎo)致斷路，室外的線路應(yīng)檢測接頭防水是否完好。 

（7）錄像回放質(zhì)量差怎么辦？

對于我們的硬盤錄像機(jī)在'普通'的壓縮質(zhì)量下，錄像回放質(zhì)量比較滿意。但有時發(fā)現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象比較嚴(yán)重，特別是對于運動圖像，圖像變得模糊不清，其主要原因是您的攝像機(jī)亮度過低（在此不要試圖改變硬盤錄像機(jī)的亮度來補(bǔ)償），您要重新調(diào)整攝像機(jī)的亮度來加以補(bǔ)償。這一點在工程施工中要特別注意。

（8）實時監(jiān)視的圖像不清晰怎么辦？

可以在數(shù)字硬盤錄像機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置里，根據(jù)所配置攝像機(jī)的型號或者清晰度選擇"普通攝像機(jī)"或者"高清晰度攝像機(jī)"；同時，也可以通過調(diào)整視頻的亮度，色度，對比度及飽和度的值以達(dá)到滿意的效果。

(9)數(shù)字硬盤錄像機(jī)圖像顯示只有圖像沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因？

一般情況下是顯示分辨率設(shè)置沒有達(dá)到要求，將桌面分辨率設(shè)置成1024*768，并將小字體改為大字體即可。

(10)為什么開機(jī)監(jiān)視一段時間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護(hù)或者黑屏？

退出到操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇屬性后，在出現(xiàn)的標(biāo)簽里選擇屏幕保護(hù)，選擇（無）一項解除屏保。然后點擊右下角的設(shè)置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開"，系統(tǒng)等待選擇"從不"，關(guān)閉監(jiān)視器出選擇"從不"，關(guān)閉硬盤出選擇"從不"然后確定即可。

(11)為什么開機(jī)無顯示？

請先確認(rèn)機(jī)箱及顯示器已正確連接，電源已連接并打開。機(jī)體在運輸、搬動過程中可能造成內(nèi)部板卡配件松動，開機(jī)前最好打開機(jī)箱，確認(rèn)各部件接插緊密無誤后再上電。開機(jī)時若主板自檢不正常（正常表現(xiàn)為鍵盤指示LED閃爍一次，主機(jī)蜂鳴器發(fā)出"嘀"的一聲），請關(guān)閉電源，檢查CPU板及顯卡是否插入完全穩(wěn)固，可將板卡取下重新插上。若按下電源開關(guān)后CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動且面板電源指示燈不亮，請檢查電源是否連接正確。

(12)顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因？

這種情況一般是因為顯示刷新率設(shè)置過低所致，進(jìn)入“顯示屬性”點擊“設(shè)置”，選“高級”，再選“監(jiān)視器”，把新頻率調(diào)整到75HZ，確定退出后就可解決此問題。

(13)為什么開機(jī)監(jiān)視一段時間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護(hù)或者黑屏？

這種情況是因為沒有取消屏幕保護(hù)或電源管理設(shè)置不當(dāng)所引起。解決辦法是從監(jiān)控系統(tǒng)退出到WINDOWS操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”后，在出現(xiàn)的標(biāo)簽里選擇屏幕保護(hù)，選擇（無）一項解除屏保。然后點擊右下角的設(shè)置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開"，系統(tǒng)等待選擇"從不"，關(guān)閉監(jiān)視器出選擇"從不"，“關(guān)閉硬盤”處選擇"從不"，最后點擊“確定”即可。

(14)為什么設(shè)置不起作用？

所有設(shè)置在設(shè)置完畢后的下一分鐘開始時有效。

(15）為什么前端控制不靈活？

可能造成的原因是解碼器與云臺等連接不良好，或者通訊線纜過長，一般使用方法是解碼器和云臺采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺附近。

若是監(jiān)控攝像機(jī)損壞程度較大或維修成本過高（來回運費及更換配件費用），建議購買新的監(jiān)控攝像機(jī)。新的監(jiān)控攝像機(jī)清晰度相對更換，錄像存儲占用大小也更低。

開寧監(jiān)控攝像機(jī)廠家，9年專注安防監(jiān)控研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)于一體，2010年在深圳組建，開寧是開寧視訊旗下品牌之一，目前，開寧在全國300多家工廠體驗店，公司高度重視技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，每年投入大量資金用于新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)造，長期與美國、日本等國際相關(guān)知名企業(yè)進(jìn)行技術(shù)合作，并取得了多項重要成果。

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